Comment protéger votre marque contre les fuites de produits coûteuses

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24 mars 2021

Comment protéger votre marque contre les fuites de produits coûteuses

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À l'ère des événements numériques et des livestreams pour présenter les nouveaux produits, il est essentiel de sécuriser les images et les vidéos avant le lancement. Comment les technologies de filigrane numérique aident-elles les marques à limiter les fuites tout en instaurant la confiance entre les équipes ?

Démarrer le test

Le suivi et l'authentification des images sont en passe de devenir la prochaine priorité des marques. Autrefois considérée comme inévitable, l'utilisation illégale des photos et des vidéos d'une marque - qu'elles soient numériques ou imprimées - trouve enfin une solution dans le filigrane numérique.

Les grandes marques utilisent le filigrane numérique non seulement pour identifier les contrefacteurs, mais aussi pour détecter immédiatement toute infraction avant le lancement.

Il est généralement admis que les fuites de produits diminuent les ventes de nouveaux produits et donnent un avantage à la concurrence.

Comme nous l'avons tous vu dans le secteur très concurrentiel de l'électronique grand public - notamment les smartphones - les PDG imputent une pause dans les ventes actuelles à des fuites sur les futurs modèles. Ou , dans le cas de l'industrie automobile, une fuite sur les modèles à venir peut entraîner une baisse des ventes des modèles encore en circulation.

Bien que l'on ne connaisse pas le montant exact des pertes financières dues aux fuites d'images avant le lancement, certains experts du secteur l'estiment à 35 milliards de dollars par an.

Le défi d'une annonce de produit à l'épreuve des fuites est le nombre considérable de personnes - internes et externes - qui ont besoin d'accéder aux images et aux vidéos en prévision de la date de lancement. Il est pratiquement impossible de contrôler qui possède quelle image ou vidéo numérique et la capacité de partage correspondante.

De plus, avec la prolifération de la distribution numérique et la dépendance croissante à l'égard de partenaires et de plateformes tiers, il est difficile de suivre et de détecter (et par la suite d'arrêter) la publication et le partage avant le lancement. C'est là qu'une solution de filigrane numérique comme IMATAG rend le processus transparent et infaillible.

On pense souvent que les métadonnées (attachées à une photo ou à une image) fournissent les capacités de suivi nécessaires pour contrôler l'utilisation illégale des images de produits. Les marques ignorent que les plateformes de médias sociaux et les éditeurs suppriment généralement les métadonnées ou les rendent inaccessibles. Cela peut signifier que les fuites de photos ou de vidéos ne sont repérées que lorsqu'il est trop tard.

Comment le filigrane numérique peut-il aider à lutter contre les fuites de produits tout en instaurant la confiance entre les partenaires externes, la presse et les employés ?

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Comment assurer l'étanchéité de la révélation ?

Comme la plupart des professionnels du marketing et de la marque peuvent en témoigner, le lancement ou la révélation de nouveaux produits et services a changé dans notre monde actuel de distanciation sociale, de travail à distance et de restrictions de voyage. Même les événements de lancement d'Apple sont désormais entièrement virtuels, pour la première fois en plus de 30 ans de culture du grand spectacle. Guy Kawasaki, évangéliste en chef de Canva et ancien employé d'Apple, commente avec nostalgie : "Il va falloir trouver une nouvelle façon de présenter les produits... nous devrions tout simplement passer au numérique tout le temps".

Dans cette nouvelle ère d'événements numériques et de livestreams, la nécessité de sécuriser les actifs numériques de pré-lancement s'intensifie à mesure que les marques s'orientent vers un hybride d'expériences virtuelles et numériques. Une récente étude de l'institut de recherche Capgemini a révélé que "62 % des consommateurs s'attendent à utiliser davantage les technologies sans contact, même après la crise".

Pour susciter l'engagement et l'enthousiasme des clients, il faut adopter une nouvelle façon de concevoir les campagnes de lancement, ce qui implique de s'appuyer sur des événements virtuels de prélancement pour les employés et les partenaires, et de distribuer des images et des vidéos pour préparer des campagnes exclusivement numériques.

Par exemple, au début de l'année, un constructeur automobile mondial a présenté ses nouveaux modèles à ses employés et à ses distributeurs lors de son premier événement de prélancement numérique.

Pour éviter les fuites, le constructeur automobile s'est tourné vers la solution brevetée de filigrane numérique d'IMATAG pour sécuriser la présentation vidéo et s'assurer que toute fuite serait immédiatement repérée.

Grâce à son algorithme de filigrane éprouvé, la plateforme en nuage d'IMATAG intègre un code invisible et indélébile, propre au destinataire, à chaque trame ou image. Les ressources numériques étant facilement modifiables, le constructeur automobile a besoin d'une plateforme robuste capable de détecter les fuites d'images même si elles sont modifiées.

Le filigrane d'IMATAG résiste à des taux de compression importants et à des modifications d'images telles que le redimensionnement, les filtres et les captures d'écran, offrant ainsi au client une solution sûre et évolutive.

CTA du fabricant de smartphones

Comment instaurer la confiance avant le lancement

Au-delà de la prévention des fuites et de la lutte contre les "serial leakers", il est essentiel d'instaurer et de maintenir la confiance entre les partenaires externes, la presse et les employés. La préparation du lancement d'un nouveau produit nécessite une armée de personnes pour créer, préparer et distribuer des ressources numériques au sein des équipes de création, de marketing et de presse. Les marques s'appuient souvent sur des accords formels de non-divulgation lorsqu'elles travaillent avec des tiers tels que les agences, la presse, les influenceurs et les revendeurs. Cette méthode de travail traditionnelle est cruellement dépassée.

Il est loin le temps où l'on échangeait des images visuelles à travers des réseaux complexes et souvent propriétaires, ou même par courrier. Les flux d'échanges entre équipes distantes dépassent largement l'imagination des chefs de produit. Et non seulement l'intégrité des destinataires est remise en question, mais l'expéditeur et les plates-formes utilisées pour transmettre des actifs numériques précieux entre les équipes internes et les tiers risquent également d'être compromis.

Les pro-leakers sont capables d'intercepter et de s'emparer des ressources numériques de pré-lancement, même lorsque les expéditeurs et les destinataires font preuve de prudence. Pour s'assurer que toutes les parties sont protégées et que la confiance entre les équipes internes et externes n'est pas compromise, le filigrane numérique offre une solution infaillible. Le simple fait de sécuriser le flux continu d'images et de vidéos à l'aide d'un filigrane intégré crée un environnement dans lequel toutes les parties se sentent en confiance lorsqu'elles envoient ou reçoivent des ressources numériques. En cas de fuite d'une image ou d'une vidéo, la source est immédiatement identifiée.

Les lancements de produits sont déjà suffisamment stressants pour les équipes. Pour garantir un lancement réussi et des ventes saines après le lancement, les marques ont besoin d'une confiance bénéfique entre toutes les parties. Le meilleur moyen est d'intégrer de nouvelles technologies qui favorisent la bonne volonté et la confiance, qui sont infaillibles et faciles à mettre en œuvre.

Dans les mois à venir et très probablement dans les années à venir, les marques s'appuieront sur des événements numériques et des diffusions en direct pour lancer de nouveaux produits. Ce changement de paradigme nécessite de nouvelles façons de sécuriser et d'éviter les violations avant le lancement. Les jours de non-divulgation sont révolus. Les marques avisées utilisent les dernières technologies, comme le filigrane numérique, pour protéger leurs actifs numériques contre les fuites et instaurer la confiance entre les équipes.

Pour en savoir plus sur nos solutions innovantes de filigrane numérique et sur la manière de protéger vos actifs numériques, regardez notre vidéo ici.

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