Comment protéger les événements virtuels de vos clients contre les fuites ?

⇥ QUICK READ

• Nouveaux risques et défis
• Impact d'une fuite avant le lancement
• Protéger les actifs numériques de vos clients avant le lancement

Vous souvenez-vous de l'époque où l'on se rendait à un événement ? Aujourd'hui, nous pouvons tous assister au dernier lancement d'un produit ou à un défilé numérique depuis notre domicile.

Aujourd'hui, les événements en ligne redéfinissent la manière dont les marques lancent de nouveaux produits, entrent en contact avec leurs clients et fidélisent leurs détaillants et leurs distributeurs.

Vous l'avez peut-être constaté de visu lorsque vos clients sont passés à des événements numériques au plus fort de la pandémie. Alors que les agences s'efforçaient de passer à des événements uniquement en ligne, elles ont dû trouver des moyens novateurs de capturer la magie des événements et des expositions en personne. Qui peut oublier qu'en 2020, Apple a lancé sa gamme de nouveaux produits dans le cadre d'un événement exclusivement virtuel, pour la première fois en plus de 30 ans de culture du grand spectacle ?

Le passage aux événements numériques signifie que les agences de production et d'événementiel doivent développer de nouvelles compétences en matière de marketing et être à l'aise avec la technologie pour mieux servir leurs clients actuels et futurs. Et cette tendance à l'organisation d'événements en ligne ne devrait pas s'arrêter de sitôt.

Dans tous les secteurs, les spécialistes du marketing ont découvert les avantages des événements virtuels, et l'on prévoit qu'ils continueront à leur accorder une place prépondérante dans leurs stratégies commerciales à l'avenir. Le rapport " The State of Virtual Events " de LinkedIn, une enquête menée auprès de 1 830 spécialistes du marketing événementiel de 13 pays de toutes les régions, a révélé qu'ils s'attendent à organiser plus d'événements virtuels (40 %) que d'événements physiques (34 %) à l'avenir.

Dans la prochaine normalité, où les révélations et les lancements de produits en ligne continueront à occuper le devant de la scène, les marques s'appuieront sur les agences événementielles pour recréer l'excitation des événements sur site. Et comme les technologies populaires telles que la réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée deviennent monnaie courante, les marques s'attendront à des productions, des événements et des expériences encore plus haut de gamme. Par conséquent, la concurrence pour impressionner devient de plus en plus forte et difficile.

Un nouveau rapport de Grand View Research, Inc. prévoit que la taille du marché mondial des événements virtuels atteindra 404,45 milliards de dollars d'ici 2027, avec un taux de croissance annuel moyen de 23,2 % entre 2020 et 2027.  

La demande de produits de haute qualité ne cesse de croître, tout comme les risques de fuites d' informations confidentielles avant le lancement.

Nouveaux risques et défis

L'organisation d'événements numériques n'implique pas seulement l'apprentissage de nouvelles technologies et de plateformes émergentes, mais aussi l'élargissement du cercle de confiance entre les tiers. À mesure que les spécialistes du marketing événementiel acquièrent des connaissances techniques sur les nouvelles plateformes événementielles et sur les moyens d'améliorer l'expérience visuelle des participants, il est essentiel de comprendre comment adapter le flux de travail de l'agence.  

À mesure que de nouvelles parties prenantes tierces sont intégrées au processus de production, il faut réfléchir à la manière de protéger les actifs numériques des clients. L'intégration de nouvelles plates-formes d'événements virtuels accentue le risque de fuites potentielles avant la date de lancement.    

Par exemple, en 2020, un constructeur automobile mondial a mis en ligne le salon de ses distributeurs. Pour s'assurer que les employés et les distributeurs ne partagent pas les images du salon en ligne, le constructeur automobile s'est tourné vers la solution brevetée de filigrane numérique invisible d'IMATAG pour sécuriser les images et s'assurer que si une fuite se produisait, elle serait immédiatement repérée. Cela était d'autant plus important que les participants aux événements perçoivent souvent les événements en ligne comme une foire d'empoigne, où la capture et le partage de contenu visuel et de données sont leur droit. En intégrant la vidéo de l'événement avec un filigrane invisible, même si une image était capturée et partagée ultérieurement en ligne ou même imprimée, le constructeur automobile serait en mesure de remonter à la source.

Impact d'une fuite avant le lancement

À mesure que les marques intègrent des événements en ligne dans leur marketing mix, les risques d'une fuite avant le lancement augmentent. Les informations circulant très rapidement en ligne, les conséquences d'une fuite sont considérables. Non seulement le "buzz" du nouveau produit ou modèle est compromis, mais cela a souvent un impact sur les ventes actuelles. Comme l'a dit un responsable marketing d'une agence qui crée des vidéos pour un grand constructeur automobile, "une fuite 24 heures avant la présentation d'une voiture, c'est un peu comme ouvrir un cadeau avant Noël et le remettre ensuite sous le sapin".

L'augmentation des productions haut de gamme s'accompagne d'un temps de développement plus long. Les agences sont donc amenées à repenser leur flux de travail et à rechercher des technologies inviolables telles que celles utilisées dans l'industrie cinématographique pour lutter contre le piratage.

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Protéger les actifs numériques de vos clients avant le lancement

Avec l'essor des événements virtuels, il est essentiel de trouver les bonnes technologies pour assurer la sécurité des événements en ligne et des ressources numériques de vos clients. L'intégration d'une solution de filigrane invisible dans votre flux de travail vous permettra de suivre et de contrôler les ressources numériques de vos clients pendant le processus de production et les événements de prélancement. Savoir rapidement comment les images et les vidéos de vos clients sont utilisées et par qui est essentiel pour mettre fin aux utilisations illégales et préjudiciables.

Vous souhaitez en savoir plus sur la protection des actifs numériques et sur les technologies qui permettent de suivre les images ? Dans ce cas, lisez notre nouvel ebook, Protection du contenu de marque - Comment suivre vos images et vos vidéos en ligne.

Il vous mettra sur la voie d'un lancement de produit réussi et vous aidera à protéger les actifs numériques de votre agence et de vos clients.

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